Де експерту розмістити свій онлайн-курс?
Активний розвиток ніші онлайн-навчання дав поштовх розробникам цифрових технологій до створення спеціальних платформ для онлайн-навчання. Їхня точна назва — LMS (абревіатура від повної англомовної назви — learning management system).
У цій статті ми проаналізуємо можливості українських та іноземних сервісів для того, щоб читачеві було простіше обрати найкращий для своїх курсів. Поговоримо про: Kwiga, Zenedu, Softbook, WeStudy, SkillzRun, Kajabi, Teachable та SendPulse.
Користь та зручність LMS
Приглядатися до таких платформ варто із цілої низки причин.
- Усі ваші навчальні матеріали в одному місці — це зручно і вам, і слухачам. Проте важливо мати резервне місце для зберігання всіх напрацювань. Якщо із сервісом щось станеться, ви завжди зможете швидко перейти на інший.
- Матеріали структуровані та подані зі зручністю для учня.
- Низка процесів автоматизовані, як-от видавання доступів чи генерування сертифікатів. Тобто ваш час збережений для важливіших завдань чи відпочинку.
- «Упакувати» навчальний продукт можна на платформі спеціальними інструментами. Естетичне оформлення курсу характеризуватиме ваш навчальний проєкт, як більш високорівневий..
- Організація робочого простору на LMS-сервісі вносить у навчання елемент гейміфікації, покращує користувацький досвід клієнта, а також підвищує відсоток учнів, які доходять до кінця навчання (менше слухачів кидають на півшляху).
- Наявність інструментів, які забирають на себе багато дрібних рутинних дій. Наприклад: поступове відкриття уроків, стоп-уроки, автоматична перевірка д.з. у вигляді тестів, статистика та аналіз успішності курсу і студентів.
Разом з цим, потрібно усвідомлювати, що LMS не зробить все за вас. Треба витратити час на вивантаження матеріалів й організацію навчального простору, та гроші — на послуги самої платформи. У перспективі використання таких сервісів буде економити ваш час і кошти, але спочатку треба інвестувати.
Саме тому більшість експертів розпочинають із чогось безплатного і викладають свої навчання в закритих інстаграм-акаунтах та телеграм-каналах. Це виправданий підхід. Немає жодного сенсу запускати на платних платформах свої перші навчання, не маючи ще ані зворотного зв'язку по суті продукту, ані досвіду в залученні такої кількості слухачів, що приведе вас у стабільний плюс у грошах.
Інструменти, які вже стали базовими для всіх сервісів із проведення онлайн-навчання
Проведення навчання дистанційно потребує стандартного набору інструментів на будь-якій платформі. Чим би ви не почали користуватися (за рідкісними виключеннями), у вас буде можливість:
- створювати різні формати навчальних програм (марафони, курси, вебінари тощо);
- завантажити відео уроки та конспекти до них, а також гайди, чек-лісти тощо;
- створювати домашнє завдання (тести, вікторини, відповіді на питання), або завантажити його в документі, також залишити відгук учневі після перевірки;
- зробити відкриття доступу до навчальних матеріалів поступовим;
- відстежувати успішність;
- збирати аналітичні дані за різними показниками;
- створити особисті кабінети для учнів.
Кожна з LMS платформ дозволяє організувати оплату навчання через різні сервіси прийому платежів: WayForPay, Fondy, PayPal, Stripe, Liqpay. Список платіжних систем зазвичай варіюється, але вибрати завжди є із чого.
Як експерту зробити вибір на користь конкретного сервісу: можливості, які відрізняють LMS одну від одної
Кожна платформа має власні «фішки», які забезпечують їй свою частинку лояльної аудиторії. Потрібно лише дослідити, що пропонує ринок, зіставити із власними потребами та обрати оптимальне.
Важливо визначити для себе ключовий чинник — що саме для вас найважливіше на даному етапі? Доступна ціна, можливість доопрацювань із вашою командою програмістів, простота у використанні, наявність україномовного інтерфейсу, глибока аналітика, маркетингові можливості, чи щось ще? Визначились? Значить, ідемо досліджувати варіанти.
Kwiga. Тут уроки можна проводити наживо. Тому немає перешкод для організації семінарів, консультацій та вебінари. Для якісної презентації свого курсу на Kwiga можна створити посадкову сторінку.
Бажаєте прорекламувати інші свої інфопродукти — будь ласка, для відео уроків передбачені рекламні блоки.
Якщо контакти своїх учнів ви зібрали на якомусь іншому ресурсі, то можна їх автоматично вивантажити на Kwiga. Після цього з допомогою іншого інструменту платформа сама розішле запрошення на навчання на електронну пошту.
На Kwiga можна робити різні заохочення до оплати: купони, передплату та комплексні покупки.
Безплатного пробного періоду для організатора навчання на платформі нема. Як тестовий варіант пропонують платити за те, що вже використав і з’ясувати чи все зручно й підходить. Далі варто придбати пакет на місяць. Ціни стартують із $15 і досягають $140.
Zenedu. Цей сервіс допоможе організувати та проводити ваше навчання в Telegram. Тобто ви робите всю підготовку до запуску в Zenedu, а учні отримують уроки, матеріали, відправляють д.з. в спеціальному боті месенджера.
Найбільша зручність тут полягає в тому, що не потрібно завантажувати ніяких додаткових програм на смартфон чи тримати вкладку в браузері та використовувати паролі.
В Zenedu можна проводити онлайн-трансляції та зберігати їх. Також є всі інструменти для розробки лендінгу в боті, створення розсилки повідомлень. Звісно, потрібна статистика — і вона є.
Весь ваш контент буде захищено від копіювання. Не можна навіть записати екран чи зробити скриншот.
Комісії за приймання платежів немає. Найменша ціна за місяць становить $29. Щодо найвищої, то вона залежить від кількості учнів.
Softbook. На платформі доступно створити команду та надавати доступ до курсу помічникам чи кураторам, щоб вони працювали з учнями. Також можна додати ваш домен до профілю. Усі матеріали захищаються від крадіжок.
Якщо ви плануєте видавати сертифікати про завершення курсу, то у Softbook є шаблони для розробки.
Власна CRM система допоможе впорядковувати інформацію про всіх студентів.
Ця LMS платформа пропонує широкі можливості для інтеграцій з іншими сервісами. А якщо за вашою рекомендацією на Softbook почнуть працювати інші експерти, то ви отримаєте бонус — відсоток від оплати. Його можна використати як для власної оплати, так і для придбання додаткового місця у Softbook Cloud.
На цій платформі передбачене 30-денне безплатне користування всіма інструментами, як тестовий період. Далі ціни від $39 до $159 на місяць.
WeStudy. Тут можна створювати розсилку повідомлень на електронну пошту учнів та програмувати чат-бот із відповідями на питання. Власна CRM система також покращить взаємодію із клієнтами.
Якщо ваша програма курсу передбачає різнопланові домашні завдання, то для їхнього оцінювання пропонують кілька систем.
Сертифікати про завершення навчання на WeStudy розробляються унікальні із QR-кодом та зберігаються в спеціальній базі даних. Тому підробити їх неможливо. Так само і зберегти ваші авторські матеріали без дозволу не можна.
Якщо експерт бажає зробити знижку чи систему знижок на свої продукти, то система це дозволяє.
Послуги платформи коштують від $11 до $79 на місяць, також є 30 днів безплатного користування, якщо ви тільки починаєте знайомитися із WeStudy.
SkillzRun. Найголовніша відмінність цієї LMS — вона створює під ваш курс окремий додаток на телефон.
Якщо ви розробили курс із вивчення мови, то хорошим помічником вам стане флешкартки та словничок для вивчення слів.
Також на SkillzRun можна додатково мотивувати учнів вчитися, формуючи на основі їхніх результатів рейтинги, або запропонувати здійснити певну місію.
Дизайн додатка доступно зробити фірмовим — кількість інструментів для цього залежатиме від тарифного пакета, який ви оберете.
На SkillzRun можна користуватися безплатно всім функціоналом до 60 днів, але є обмеження за кількістю курсів та користувачів. Далі вартість — від $40 до $199 на місяць, а для корпоративного навчання — $300.
SendPulse. Платформа із хорошим набором маркетингових інструментів. Тут ви можете створювати:
- Воронки продажів та лендінги;
- Форми для реєстрації;
- Свою базу учнів у CRM;
- Чат-бот;
- Розсилку електронних листів та нагадувань.
Для організації великих курсів без проблем додасте кураторів у ваш курс.
Сертифікат про завершення навчання приходить учневі автоматично, як тільки він виконає той набір завдань, які ви для цього передбачили.
Тарифів на SendPulse є два: безплатний (з обмеженим набором інструментів) та платний. Вартість — від 570 грн на місяць та більше.
Іноземні платформи для створення онлайн-курсів
Якщо вам не принципова країна походження сервісу (звісно, окрім двох країн, з якими ніхто адекватний ніколи працювати не буде:)), можна також звернути увагу на такі LMS.
Kajabi. Для навчання пропонує власний додаток на смартфон, який надасть швидкий доступ до матеріалів у будь-який час без паролів.
Ваш курс на Kajabi можна пов’язати із вебсайтом, рекламними кампаніями, аналітичними інструментами, e-mail розсилкою та CRM.
На цій LMS є інструменти для створення спільнот, клубів та подкастів. Якщо ви тренер чи коуч, то тут пропонують зручний простір для вашого бізнесу.
Kajabi має 3 тарифних пакети: $149, $199 та $399. Безплатний період — 14 днів.
Teachable. Платформа вирізняється активним залученням штучного інтелекту до розробки курсу. Якщо ви детально заповните форму, то ШІ напише вам презентаційний текст до курсу, а також запропонує орієнтовний план та теми для програми навчання (якщо вам потрібно).
Teachable дає змогу інтегруватися з іншими сервісами, які потрібні для ведення бізнесу. Тут можна впроваджувати купони, або рекламувати додаткові продукти тоді, коли клієнт купує основний.
Досить цікава та зручна послуга від Teachable — розрахунок податків, які ви маєте сплатити за певний період. Також платформа сама проведе розрахунок із вашими співробітниками, якщо ви запланували доплатити їм, наприклад, 5 % за якийсь проєкт.
Імовірніше ці інструменти працюють для США, оскільки розробили Teachable саме там. Але українців багато і в Сполучених Штатах, тож їм це буде корисно.
Вартість місяця користування платформою відрізняється в залежності від опцій:
- $0, але комісія із продажів складає 1 + 10 %;
- $39, але комісія з продажів — 5 %;
- $119, без комісії;
- $499, без комісії.
Кілька ремарок із досвіду Ірини Горбунової
Можливостей для онлайн-навчання зараз безліч. Цінова політика дає змогу працювати як експертам зі середнім бюджетом, так і великим командам із великою кількістю складних задач.
Особливо тішить те, що розробники розуміють потребу в маркетингових інструментах на LMS сервісах і розробляють їх стільки ж, скільки й суто навчальних.
Окрім присутніх на ринку масових рішень, є і персоналізовані варіанти. Можна замовити розроблення сайту під ваш проєкт, що матиме необхідний LMS-функціонал. Це дорожчий підхід, а по суті — серйозна інвестиція в бізнес. Її варто робити не на самому старті в інфобізнесі, а на етапі масштабування.
Фінансово безпечним та ефективним буде поступове зростання від безплатних місць розміщення курсу, до LMS, а далі, опираючись на економіку проєкту, до створення власного сайту.
Підсумки
✔ LMS-сервіси — це зручне рішення, що допоможе вивести на якісно новий рівень ваш навчальний проєкт чи напрям.
✔ Перед тим, як обирати певне рішення для себе, визначте що для вас є найважливішим у такій системі на цей час.
✔ У перспективі використання платформ для онлайн-навчання дозволяє економити час і гроші, але на старті час і гроші треба буде інвестувати у впровадження і налаштування роботи з обраним сервісом.
✔ LMS не обовʼязкова до використання. Створювати та продавати успішні продукти можна й без неї. Тож не варто поспішати та сприймати це як необхідну інвестицію на старті.
Про те, як створювати та продавати навчальні продукти найпростішим і економним способом я розповідаю в курсах «Як створити та продати власний марафон» (1000 грн) та «Курс про курс» (700 грн). Мій підхід передбачає вкладення лише в рекламний бюджет, без оплати жодних сервісів, і допоміг уже тисячам слухачів розпочати заробляти на продажу власних інфопродуктів. Курси є на сайті завжди, доступ приходить відразу після оплати й залишається у вас назавжди. Чудова можливість розпочати, скористайтесь нею!